Question 1

Qual o saque e depósito mínimo?

Accepted Answer

Dentro da plataforma você pode depositar no mínimo 60 reais. O saque mínimo é de 10 reais via e-wallet, e 150 reais nas demais formas de Transferência.

Question 2

Posso operar pelo celular?

Accepted Answer

Sim! Nossa plataforma é 100% responsiva para todos os celulares.

Question 3

Quanto tempo leva para Sacar?

Accepted Answer

Os pedidos de saque são geralmente processados rapidamente, muitas vezes em apenas algumas horas. No entanto, o tempo necessário para os fundos serem refletidos em sua conta pode variar com base no método de pagamento e possuem prazo máximo de até 72 horas úteis.

Question 4

Posso tirar dinheiro quando eu quiser?

Accepted Answer

Sim! Você pode abrir uma solicitação de saque sempre que quiser, sem burocracias.

Question 5

Como cancelar um Bônus ?

Accepted Answer

Dentro da plataforma no menu superior direito procure pela aba de "BÔNUS" e depois clique em "CANCELAR". Pronto, seu bônus foi cancelado.

Question 6

Preciso verificar minha conta para sacar?

Accepted Answer

Sim, é necessário completar a verificação KYC (Know Your Customer) enviando seus documentos para poder realizar saques. Isso garante a segurança de sua conta.

Question 7

Como funciona para ser um Cliente Safira, VIP e Royal?

Accepted Answer

Para atingir esses níveis e ter acesso a benefícios exclusivos, o cliente deve ter:

Cliente Safira: Saldo em Conta real igual ou superior a R$ 2.500.
 
Cliente VIP: Saldo em Conta real igual ou superior a R$ 25.000.

Cliente Royal: Saldo em Conta real igual ou superior a R$ 100.000.