Política de Privacidad

Última actualización: 01/02/2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Futura Broker ("Empresa", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa, almacena, divulga y protege la información personal de los usuarios ("Cliente" o "usted") al utilizar los servicios ofrecidos a través del sitio web https://futurabroker.com ("Sitio Web").

2. Recopilación de Información

2.1. Información Proporcionada por el Cliente: Durante el registro, al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, recopilamos información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y otros datos necesarios para la prestación de servicios.

2.2. Información de Navegación: Recopilamos información automáticamente sobre su interacción con el Sitio Web, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otras estadísticas de uso.

2.3. Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del Sitio Web y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio Web.

3. Uso de la Información

3.1. Prestación de Servicios: Utilizamos la información recopilada para registrar su cuenta, procesar transacciones, proporcionar soporte al cliente y cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.

3.2. Comunicaciones: Podemos usar su información de contacto para enviar notificaciones importantes, actualizaciones, materiales promocionales y otras comunicaciones relacionadas con los servicios.

3.3. Personalización: Usamos los datos para personalizar su experiencia en el Sitio Web, como recomendar productos o servicios que puedan ser de su interés.

3.4. Análisis y Mejoras: Analizamos datos agregados y desidentificados para comprender las tendencias de uso y mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

4. Compartir Información

4.1. Con Terceros: Podemos compartir su información personal con terceros para facilitar la prestación de servicios, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de TI y otros socios necesarios. Estos terceros están obligados a proteger sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

4.2. Obligación Legal: Podemos divulgar su información personal si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades gubernamentales o judiciales.

4.3. Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos cualquier cambio en la propiedad o uso de su información personal.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes. Normalmente, almacenamos su información por un período mínimo de 7 años después del cierre de su cuenta.

7. Derechos del Cliente

7.1. Acceso y Corrección: Tiene derecho a acceder a su información personal y solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o desactualizado.

7.2. Retiro del Consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento, excepto cuando sea necesario para cumplir obligaciones contractuales o legales.

7.3. Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeta a ciertas excepciones, como cuando los datos son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

8. Transferencias Internacionales de Datos

La información personal que recopilamos puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo en países que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados con seguridad y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio será publicado en el Sitio Web y, cuando sea apropiado, le notificaremos a través del correo electrónico registrado. El uso continuado del Sitio Web después de tales cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a través del correo electrónico: [email protected]

11. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes aplicables. Cualquier disputa relacionada con la privacidad estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes.

Esta Política de Privacidad fue elaborada para garantizar transparencia sobre cómo tratamos y protegemos su información personal. Su uso continuo de los servicios de Futura Broker indica su aceptación de esta política.